螢幕、掃描器、出單口決定使用者能不能自己走完流程;散熱設計與狀態燈條決定機台能不能長時間穩定運轉、現場人員能不能一眼看出哪一台需要處理。點選任一項目,圖上會標出對應位置。
自助終端的難處通常不在螢幕,而在「這個場景需要的模組,機器上有沒有位置裝」。KS-4000 用同一副機構承載不同模組組合,讓同一款機型同時服務零售、醫療、交通、公部門與工業場域的不同需求。
Intel(x86)搭 Windows、MTK(ARM)搭 Android,同一副機構兩種平台都能出。既有的 Windows 應用不必改寫就能沿用;以網頁或 App 為主的新專案則可用 Android 平台壓低成本與功耗。硬體不綁單一軟體供應商。
冷軋鋼板機身搭配無風扇被動散熱,減少進塵與風扇故障;面板採商用等級模組,可承受長時間高頻點按與清潔劑擦拭。適合車站大廳、24 小時門市、廠區與戶外走廊等無人值守環境。
全機納入 Nubis UEM:連線狀態、螢幕異常、耗材將盡、版本落後都回報到同一個後台,也能遠端重啟、批次派送更新與鎖定裝置用途。機台散在不同縣市或不同廠區時,省下的是出車次數。
落地、壁掛、桌上共用同一副機構與模組,只換承載結構。同一批教育訓練、同一份備品清單、同一套後台設定,就能覆蓋條件不同的場地。
不需要既有櫃體,放下去就能運作。適合賣場、車站大廳、醫院門診區與公部門服務大廳等開放空間。
放在既有檯面即可,佔用面積約一張 A4。適合櫃檯、服務台、藥局、小型門市與辦公場所。
完全不佔地面,動線狹窄的場地也能加設服務點。適合走道、電梯口、月台、廠區通道與騎樓窗口。
以下八組模組可在出廠時配置,也能在既有機台後續加裝——應用改了不必換機。機身採免工具手轉螺絲與掀開式結構,加裝與維修不必整機拆解,現場人員即可處理。
手機付款碼、電子票券 QR、會員與員工證條碼、物流貨號、藥袋與檢體標籤都能讀,紙本或手機螢幕皆可。
人流計數、證件與人臉比對、遠端稽核抽樣。金融開戶、旅宿入住、廠區訪客登記等需要身分核對的流程可用。
預留標準槽位安裝收單機構配發的終端機。零售結帳、停車繳費、公共事業帳單、票務加購都走同一個位置。
實體按鍵輔助操作。公部門、醫療、交通等有可及性法規要求的場所,這項常屬必要配備。
以顏色標示可用、需補耗材、停機待修,供無人值守環境遠距判讀機台狀態。
80mm 含自動裁刀。輸出號碼牌、繳費與交易憑證、票券、領物單、行李掛牌與檢驗報告。
發行會員卡、儲值卡、旅宿房卡、臨時門禁卡與停車票卡,可與既有卡務系統連動。
旅宿自助入住、機場報到、金融 KYC、廠區與辦公大樓訪客登記等證件核驗流程。
面板尺寸、機身尺寸、支付終端相容清單與維修方式為供應商確認資料;其餘電子規格依出貨批次配置,下單前請與業務確認完整料號。作業系統與應用軟體可依專案指定。
沿用既有 Windows 應用與周邊驅動——零售 POS、醫院 HIS、票務系統、公部門表單引擎多屬此類。需要本機運算、特殊介面卡或既有驅動相容性時選這個。
功耗與成本較低、開機快,適合以網頁或 Android App 為主的互動介面。大量佈點、以雲端服務為核心、不需要 x86 專用軟體的專案選這個。
規格如有變更,恕不另行通知。實際出貨規格、料號與交期請以正式報價單與規格書為準。
自助終端的營運成本大多不在採購,而在後續的巡檢、補耗材、當機處理與版本落差。機台一旦分散在多個據點,這些動作的成本會線性增加;KS-4000 把它們收進同一個後台。
所有 KS-4000 出機即可納管,後台可以據點、區域或組織單位為單位管理。
硬體與軟體同一窗口受理,不必在供應商之間轉單。
共同條件是:到場人數集中、流程有標準步驟、而現場人力很難再增加。同一款機型換不同模組組合,就能落在以下這些場域。
自助結帳、商品查價、會員綁定與優惠套用;尖峰時段把排隊拆散到多台終端。
自助點餐、客製選項選擇、取餐號碼列印,櫃檯人力移到出餐與外送。
自助報到、批價繳費、檢驗報告與收據列印,減少批價櫃檯的等待時間。
售票取票、報到、行李掛牌與轉乘查詢;場站瞬時人流由終端吸收。
表單填寫、規費繳納、證件申辦與案件進度查詢,服務時間可延長到臨櫃之外。
自助入住退房、房卡發卡、票券與設施預約兌換,夜間也能維持前台功能。
人員與訪客報到、工單查詢、物料領用登記;粉塵環境用無風扇機構較耐用。
開戶與續約預約、帳單查詢繳納、SIM 卡與門號申辦,可搭配證件讀取核驗身分。