連鎖總部數位化 · IMSDOM 映思

打造標準化
可複製的人才

整合課程管理、崗位培訓、線上考核與知識庫,以數位化方式建立全員能力模型。新人快速上手,SOP 真正落地,門店表現始終如一。

SOP 導向 自動評分 崗位地圖 AI 生成 多語系
0%
整體通過率本月 · 全門店
已認證 1,240SOP 能力達標
0
新人培訓週期平均縮短
0
線上考核平均通過率
0
中英日泰,跨國連鎖適用
崗位地圖 · Role-based Path

依角色分配學習,成長路徑看得見

依職務層級與職能模型自動匹配培訓計畫。店長、店員、督導、加盟商各對應不同課程模組,減少重複培訓與人工指派 —— 點選任一崗位,看它該補強的能力與課程。

AI 課程生成 · AI-Powered

上傳 SOP,
AI 生成整套課程與考題

把品牌手冊、作業標準或教學影片丟進來,AI 自動拆解成章節課程、產生測驗題與講義重點,並轉成員工能直接上的任務式課程。備課從幾天縮短到幾分鐘,總部只要審核與微調。

  • 支援 PDF、Word、簡報與影片,AI 解析後自動分章節
  • 自動生成單選、多選與問答題,難度與題數可調
  • 一鍵發布並指派給指定門店與員工,SOP 一改課程即更新
AI 課程生成引擎從 SOP 到可上課的內容
AI 生成
珍珠奶茶標準製程 SOP品牌營運手冊 v3 · PDF · 2.4MB
AI 解析中…已生成
1
備料與器具檢查對應 SOP 第 1 章
3 節 · 5 題
2
沖煮與比例控制對應 SOP 第 2 章
4 節 · 6 題
3
出杯與品質檢查對應 SOP 第 3 章
2 節 · 4 題
0 節課 0 道題 0 份講義
一鍵指派 12 位員工
業培一體 · Task-based Learning

SOP 導向課程
與任務式學習

把品牌標準作業流程(SOP)拆解成一項項學習任務,每個任務都對應真實工作場景。培訓不再是背誦,而是照著做、跟著練。

  • 每項任務綁定實際崗位動作,學了就能上手
  • 步驟逐項勾稽,完成度即時回饋
  • SOP 更新即同步任務內容,門店標準不走鐘
任務式學習珍珠奶茶製作 · 新人上手
SOP 綁定
備料與器具檢查對應 SOP 第 1 章
0%
確認茶葉、糖漿與珍珠效期
清洗雪克杯與量杯
校準糖度與冰量標示
沖煮與比例控制對應 SOP 第 2 章
0%
依標準粉水比萃取茶湯
珍珠煮製與保存時間
雪克手法與封口檢查
學考一體 · Auto-graded

在線課程與
考核一體化

影片、簡報、題庫與問答練習集中一處,員工用手機或平板就能學習與應考。系統自動評分、即時生成學習報告,通過率一目了然。

  • 多元題型:單選、多選、影片問答與實作上傳
  • 交卷即評分,未達標自動安排重考
  • 學習報告回傳總部,掌握每店培訓成效
自動評分食材效期與衛生規範 · 測驗
即時批改
影片 簡報 題庫 問答
0本次得分
考核通過
達標 · 已認證

系統自動比對標準答案與影片實作,即時生成學習報告並回傳總部。

1冷藏溫度應維持於 7°C 以下
2生熟食砧板需分開使用
3開封後醬料常溫可放置三天
品牌標準知識庫 · Knowledge Base

每個品牌,
都有一套標準知識庫

品牌手冊、作業標準、操作影片與教材集中一處,形成連鎖體系的標準知識資產。無論展店到哪裡,總部都能把同一套「怎麼做才對」的標準,一鍵複製到每家新店與每位新員工。

  • 建立品牌唯一標準版本,門店不再各做各的
  • PDF、簡報、影片多格式集中,依角色與門店控管權限
  • 標準更新一鍵同步全門店,新店開幕即有完整知識庫
知識庫品牌手冊 · 教材中心
權限控管
PDF · 2.4MB
品牌營運手冊 v3
總部可編輯
MP4 · 06:12
珍奶製程教學影片
全門店可見
PPT · 18 頁
開店服務標準簡報
店長可見
DOC · 8 頁
食安衛生查檢表
全門店可見
已同步至 128 家門店教材更新後自動推送給所有新店與新員工
成就感與人才辨識 · Grow & Spot Talent

把學習變成成就,
把績優變成加盟商

認證徽章、能力等級與門店排行榜,讓每位一線員工都看得見自己的成長、更有留下來的理由;系統再用考核與實作數據,精準找出最優秀的人 —— 他們,就是你未來最好的加盟商人選。

  • 認證徽章與能力等級,成長看得見、留得住人
  • 門店與區域學習排行榜,激發良性競爭
  • AI 綜合評分精準定位 Top 一線人員,推薦為加盟候選
人才儀表板門店績優 · 加盟候選
AI 推薦
加盟候選 · 推薦
陳彥廷內湖旗艦店 · 認證店長 Lv.5
0綜合評分
SOP 達人 服務之星 全勤學習
1
陳彥廷內湖旗艦店
96
2
林思妤南港車站店
93
3
王柏睿信義威秀店
90

導入後,看得見的改變

以標準化方式管理培訓、考核與知識沉澱,縮短新人週期、降低流失,讓品牌一致性持續累積。

0
新人培訓週期縮短
0
線上考核平均通過率
0
門店教材即時同步
中英日泰
多語系跨國連鎖適用
導入價值 · Why IMSDOM

把培訓變成品牌的競爭力

讓學習更貼近業務,讓標準成為品牌的核心競爭力。

SOP 落地執行

將標準作業融入培訓,確保每家門店表現一致。

降低培訓成本

以線上課程取代現場講解,大幅減少人力與場地開支。

追蹤學習成效

自動生成學習與考核報告,隨時掌握培訓進度。

提升員工穩定

新人快速上手,減少因不熟悉流程而流失。

知識資產沉澱

建立企業知識庫,長期保存品牌經驗與教材。

全球化支援

支援中、英、日、泰等語系,適合跨國連鎖運營。

AI 一鍵生成課程

從 SOP 自動生成課程與考題,備課時間大幅縮短。

成就感與人才辨識

徽章、排行榜激勵員工,精準找出績優的加盟候選人。

適用場景 · Use Cases

不同業態,都能標準化

把作業流程與服務標準轉化成可學習的課程與線上考核,門店交付始終如一。

連鎖餐飲品牌

將製作流程與服務標準轉化為課程與線上考試,快速複製到新店。

零售與便利店

入職培訓、自助收銀與商品陳列知識全面線上化。

旅宿與飯店

以數位課程提升前台、客房與服務團隊的作業一致性。

飲品與咖啡連鎖

飲品製作、銷售話術與安全標準化訓練,讓門店交付統一標準。

不要猶豫,立即體驗 IMSDOM 培訓考核

讓學習更貼近業務,讓標準成為品牌的核心競爭力。我們用你的 SOP、你的崗位結構,示範系統怎麼跑。